EXTECH Vietnam, Thiết bị đo, thiet bi do, thiết bị đo lường. testing and measuring everything
DANH MỤC SẢN PHẨM
Facebook
Flag Counter
Flag Counter
Đối tác

Chính sách đổi trả và hoàn tiền
Share |
Chính sách đổi trả hàng và hoàn tiền

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI/TRẢ HÀNG

Đối với khách hàng tại khu vực HN và TP.HCM, Quý khách có thể trực tiếp liên hệ đổi/trả hàng tại văn phòng của EMIN. Thời gian: từ 8:00 đến 17:30 các ngày từ thứ hai đến thứ sáu, riêng thứ bẩy làm việc từ 8h00-12h00. Trừ Chủ Nhật và các ngày lễ Tết.
 
Đối các khách hàng ở khu vực xa hơn hoặc ở tỉnh có thể gọi điện trước cho EMIN để thông báo lý do đổi/trả hàng. Sau đó 2 bên thống nhất và KH tiến hành gửi trả lại hàng theo đường chuyển phát tới VP EMIN tại địa chỉ gần nhất. 

2. CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ
 
2.1. Do lỗi của nhà phân phối EMIN
 
- Sản phẩm được giao không đúng với yêu cầu của KH: khác về thông số kỹ thuật, model và yêu cầu mà KH đã đặt mua
 
- Hàng giao bị lỗi kỹ thuật: Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình. Hay KH gặp trục trặc khi sử dụng sản phẩm, vui lòng đọc kỹ và thao tác đúng theo hướng dẫn sử dụng. Nếu vẫn không giải quyết được, xin vui lòng liên hệ đường dây điện thoại hỗ trợ của EMIN để được tư vấn và giải đáp nhanh nhất.

2.2. Lý do chủ quan của khách hàng.
 
KH đã đặt mua và nhận được sản phẩm theo đúng yêu cầu. Nhưng sau đó muốn trả lại hàng hay muốn đổi sang sản phẩm khác. Do muốn thay đổi về màu sắc sản phẩm, hãng sản xuất hay thông số kỹ thuật...

2.3. Yêu cầu về sản phẩm được đổi/trả

- Các sản phẩm thực hiện đổi trả phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên đai kiện, hóa đơn mua hàng như ban đầu (trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển). 

- Tem/ phiếu bảo hành, tem thương hiệu, hướng dẫn kỹ thuật  và các quà tặng kèm theo (nếu có) v.v… phải còn đầy đủ và nguyên vẹn.

- Sản phẩm không bị dơ bẩn, trầy xước, bể vỡ, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

- Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi, trả hàng.

Lưu ý: 
Những sản phẩm đổi trả không đáp ứng các điều kiện nêu trên sẽ được tự động chuyển hoàn về địa chỉ đăng ký theo thông tin đơn hàng của quý khách.

3. PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN
 
Đổi trả miễn phí sang sản phẩm khác hoặc hoàn tiền, nếu sản phẩm đã giao cho KH thuộc lỗi của EMIN (mục 3.1)
  
 
Thông tin Liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN EMIN VIỆT NAM
Nhà nhập khẩu và phân phối Thiết bị đo lường, Thiết bị thí nghiệm, Tự động hóa..

Trụ sở tại Hà Nội:
Địa chỉ: Số 8A, đường Hoàng Cầu mới, Quận Đống Đa, Hà Nội
Điện thoại: (04) 353.812 .69 / (04) 353.812. 70 / (04) 353.812.71 / (04) 353.812.72 
Fax: (04) 35 190 360 ; Email: hn@emin.vn

Văn phòng tại TP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ : Lầu 4, Tòa nhà Blue Berry, số 9-11 đường D52 P.12, Q.Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại : (08) 3811 96 36 - (08) 3811 93 59
Fax : (08) 3811 95 45 ; Email: hcm@emin.vn
 
Online in Hà Nội
Mr Giang 0976.59.59.68
Mr Biển 0904.495.511
Mr Chiến 0987.222.477
Mr An 0966.714.333
Mr Hữu 0936.415.843
Mr Hùng 0985.112.864
Mr Tiến 0934.616.395
Mr Sơn 0912.481.996
Mr Đức 0979.751.833
Mr Huân 0168.958.3553
Mr Hưng 0904.103.179
Online in Hồ Chí Minh
Mr Linh 08.6846.2221
Mr Nam 0973.335.769
Mr Bảo 012.5948.5932
Mr Quân 0972.124.827
Mr An 0945.215.165
Mr Hảo 016.4231.8388
Mr Tiến 0938.004.157
Online in Đà Nẵng
Quốc Hiền 0906.386.828
Thanh Hiền 0985.529.194
Lưu Dũng 0972.214.246
Giỏ hàng của bạn
Đối tác









Lượt truy cập: 3267418
Trang chủ
|
Máy đo bước chân người
|
Giới thiệu
|
Tin tức
|
Triển lãm
|
Khuyến mãi
|
Download báo giá
|


Công ty Cổ phần EMIN Việt Nam

Văn phòng tại Hà Nội:

Địa chỉ: Số 8A, đường Hoàng Cầu Mới, Q.Đống Đa, Hà Nội 

Điện thoại: (024) 35.381.269 - (024) 35.381.270 - (024) 35.381.271- (024) 35.381.272

Fax: (024) 35 190 360    Email: hn@emin.vn

Văn phòng tại TP Hồ Chí Minh:

Địa chỉ : Số 218, đường Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam

Điện thoại : (028) 3811 96 36   - (028) 3811 93 59  - (028) 3811 62 13 

Fax : (028) 3811 95 45      Email: hcm@emin.vn

Văn phòng tại Đà Nẵng:

Địa chỉ : Số 112A Đường Lê Đình Lý, Phường Vĩnh Trung, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại : (0236) 374 77 11 - (0236) 374 77 22 - (0236) 374 77 33 

Fax : (0236) 374 77 44      Email: dn@emin.vn

,